Učestala pitanja

1. Koliko vrijedi pristup članku nakon kupovine SMS-om?
   Pristup članke nakon kupovine nije ograničen vremenski, članak koji ste kupili uvijek vam je dostupan.
    
2. Nisam dobio povratnu poruku o uspješnoj kupovini?
   Nakon što pošaljete SMS s ključnom riječi FORUM na 66024 vi ste kupili članak, ne dobivate nikakvu povratnu poruku.
   Ako ste poslali SMS, odmah nakon tog koraka možete pristupiti članku sa svojim brojem mobitela.
3.  Poslao sam poruku, a ne mogu pristupiti članku?
   Ako ste poslali uspješno SMS poruku, a ne možete pristupiti članku trebate provjeriti sljedeće:

    a.) Cookie (kolačići) moraju biti omogućeni u vašem browseru da bi pristupili članku sa svojim brojem mobitela

    b.) Problem sa slanjem SMS-a , ako ste korisnik bonova da li imate dostatan iznos na računu?

    c.) Ako i dalje ne možete pristupiti, pošaljite nam mail na sms@forum.tm 

4.  Imam problema sa slanjem SMS poruke?
   Ako imate problema kod kupovine, obratite se službi za korisnike

   Korisnička služba: 062/700 700 
   Radno vrijeme: 08:00 - 16:00 

5. Kolika je cijena SMS-a? 
   Cijena SMS poruke koju šaljete za pristup članku je 2,40 kune. 

Operator usluge: IT Jedan d.o.o.

• Telefon: 062/700 700 
• Radno vrijeme: 08:00 - 16:00